Intégrations
Pyramide se branche sur les outils que votre CFA utilise déjà
Pyramide ne remplace pas votre système d’information : il s’y connecte. Votre SI de gestion garde le dossier administratif, les agendas et les boîtes mail de vos conseillers restent les leurs, et la plateforme se charge du placement.
Ce qui se connecte
Les connexions disponibles
Connecteur Yparéo natif
Candidats, entreprises et contrats circulent entre Yparéo et Pyramide dans les deux sens, sans ressaisie. Yparéo reste votre registre administratif ; Pyramide devient le poste de commande de vos conseillers.Voir le connecteur YparéoAgenda et messagerie
Outlook, Gmail et Google Agenda : les rendez-vous pris dans Pyramide se posent dans l’agenda du conseiller, et les échanges restent rattachés au dossier plutôt que de vivre dans une boîte mail personnelle.Le guide de connexion
Vous utilisez un autre SI de gestion que Yparéo ? Le principe ne change pas : Pyramide se branche sur le système d’enregistrement en place plutôt que de le remplacer. La faisabilité s’évalue au cas par cas, en démonstration, et nous ne vous demanderons pas de nous choisir sur une promesse.
Le principe
Une seule règle : on ne déplace pas ce qui fonctionne, on le branche
Dans un CFA, le système de gestion est rarement le problème. Il fait ce pour quoi il a été conçu, il porte des années de dossiers, et il est souvent imposé par une tête de réseau. Le problème est ailleurs : entre le moment où une entreprise est identifiée et celui où le contrat arrive dans ce système, il n’y a pas d’outil. Il y a un tableur, une boîte mail et la mémoire d’un conseiller.
Une intégration réussie ne consiste donc pas à faire migrer quoi que ce soit. Elle consiste à désigner, pour chaque type d’information, l’outil qui fait référence. Ce qui touche au dossier administratif, à l’inscription, au contrat et à la facturation reste piloté par votre SI. Ce qui touche à la relation, aux mises en relation, aux échanges et aux relances est piloté par Pyramide. Aucune donnée n’est saisie deux fois, parce qu’aucune donnée n’a deux propriétaires.
Ce que ça vous demande
Ce que vous avez à faire, et ce que vous n’avez pas à faire
Ce que vous avez à faire
- Désigner la personne qui administre votre système de gestion, et lui réserver une réunion.
- Valider le périmètre des données qui circulent, et pour quels utilisateurs.
- Choisir une promotion pilote et un référent interne pour le démarrage.
Ce que vous n’avez pas à faire
- Exporter, nettoyer ou reformater vos données avant la connexion.
- Migrer quoi que ce soit : votre SI reste en place et continue de tourner.
- Faire ressaisir leur portefeuille à vos conseillers pour démarrer.
Ce que nous ne connectons pas, nous le disons aussi : Pyramide ne se substitue ni à votre outil de facturation, ni à votre plateforme d’émargement, ni à votre outil de gestion des notes. Une intégration qui promet tout est une intégration que personne ne maintient.
Objections
Questions fréquentes
Non, et c’est le premier malentendu à lever. Il n’y a ni migration, ni export, ni reprise de données à préparer de votre côté : la connexion se fait par l’API de votre système de gestion. Ce que nous vous demandons tient en une réunion : un interlocuteur qui connaît votre paramétrage, et l’accès technique correspondant. La mise en service prend 48 heures ; ce qui prend du temps ensuite, c’est la prise en main par l’équipe, pas la technique.
La personne qui administre votre système de gestion, et elle seule, le temps d’ouvrir l’accès et de valider le périmètre des données qui circulent. Vos conseillers n’ont rien à faire à ce stade. Si votre SI est infogéré par votre tête de réseau, c’est elle qui donne l’accès : c’est le cas le plus fréquent dans les réseaux consulaires.
Votre historique de placement reste dans Pyramide : les mises en relation, les échanges avec les entreprises et les contrats préparés ne sont pas stockés dans votre SI, ils sont stockés chez nous. C’est d’ailleurs l’argument inverse qui est vrai aussi : si vous arrêtez Pyramide, votre registre administratif n’a pas bougé, parce que nous ne l’avons jamais remplacé.
Non. L’application Pyramide est hébergée par OVH SAS, sur des serveurs situés en France, et les données de votre établissement sont isolées : aucune donnée n’est mutualisée entre clients. Le détail des traitements, des durées de conservation et des sous-traitants est publié sur notre page dédiée à la sécurité et au RGPD.
Non, mais nous ne vous promettrons pas un connecteur que nous n’avons pas écrit. Le connecteur Yparéo est natif parce que c’est le SI le plus répandu chez nos clients. Pour un autre système, la faisabilité s’évalue au cas par cas, en démonstration, et nous vous le disons avant de vous engager plutôt qu’après.
Voir Pyramide branché sur votre configuration
45 minutes, avec vos outils ouverts à côté : ce qui remonte, ce qui redescend, et ce que vos conseillers arrêtent de retaper.