Pilotage et indicateurs
Le tableau de bord d’un CFA : taux de placement, charge d’équipe et preuves
Le vendredi, quelqu’un demande « où on en est du placement ». Et quelqu’un d’autre y passe sa fin de journée, à refaire le fichier à la main, en sachant qu’il est déjà faux. Pyramide construit vos indicateurs à partir de ce que vos conseillers font déjà : les mises en relation, les positionnements, les signatures. Vous ne fabriquez plus le chiffre, vous le lisez.
Pilotage · charge d’équipe
- Taux de placement
- 93,8 %
- Offres suivies
- 425
- Délai de signature
- 8 j
| Campus | Conseillers | Offres | Par conseiller |
|---|---|---|---|
| Campus Saint-ÉtienneCharge la plus forte | 5 | 255 | 51 |
| Campus Lyon | 4 | 170 | 43 |
| Total équipe | 9 | 425 | 47 |
Saint-Étienne absorbe 8 offres de plus par conseiller que Lyon.
Rééquilibrer le portefeuilleLa maille est le campus et la formation, jamais la personne.Données de démonstration
Nos clients constatent +30 % de placement des candidats et moins de 50 % de tâches administratives. Données hébergées en France, 100 % RGPD.
Le problème réglementaire
Bientôt, vos taux ne seront plus une affaire interne
La loi n° 2026-534 du 25 juin 2026 relative à la lutte contre les fraudes sociales et fiscales imposera aux organismes de formation et aux CFA de publier sur leur site les taux de réussite aux certifications et les taux d’insertion professionnelle, et de communiquer ces données avant toute inscription et tout paiement (article L. 6353-12 du code du travail). L’article est créé, il n’est pas encore applicable : sa date d’entrée en vigueur est fixée par décret, au plus tard le 25 juin 2027. Au 5 septembre 2026, le décret n’est pas paru.
Une obligation voisine, elle, s’applique déjà, depuis le 27 juin 2026 : la transmission dématérialisée aux ministères et aux organismes certificateurs de la liste des apprenants ayant débuté une action et de ceux ayant interrompu leur parcours (article L. 6353-11). Les deux figurent au périmètre sanctionné par une amende administrative pouvant aller jusqu’à 4 000 € par manquement, portée au double en cas de nouveau manquement de même nature constaté dans un délai de deux ans (articles L. 6356-1 et L. 6356-2).
Autrement dit : la question n’est pas de savoir si vous êtes en règle aujourd’hui, mais si vous serez capable de produire le chiffre le jour où le décret paraîtra. Un taux d’insertion à six mois ne se reconstitue pas après coup. La mesure ne s’improvise pas six semaines avant l’échéance : elle suppose que les mises en relation, les positionnements et les signatures aient été tracés toute l’année.
Sources : loi n° 2026-534 du 25 juin 2026, art. 59 créant L. 6353-12, non encore applicable (nouvelle fenêtre)code du travail, art. L. 6353-11, en vigueur depuis le 27 juin 2026, décret d’application non paru au 5 septembre 2026 (nouvelle fenêtre)code du travail, art. L. 6356-2 (nouvelle fenêtre)
Le problème économique
Un contrat signé trois semaines plus tard, c’est une recette décalée
Depuis le décret n° 2025-585 du 27 juin 2025, le NPEC est versé aux CFA par les OPCO selon un calendrier fractionné (40 % d’avance, puis 30 % au 7ᵉ mois, puis 20 % au 10ᵉ mois, puis le solde, soit 10 %, qui n’arrive qu’après la fin du contrat) et au prorata temporis. Chaque semaine de retard sur une signature décale et réduit la recette du contrat, jusqu’à la dernière fraction.
Dans un marché qui se contracte, 846 700 contrats débutés en 2025, soit −5 % par rapport à 2024 (DARES, 27/02/2026), et un recul qui se poursuit en 2026 avec 95 200 contrats commencés à fin juin, soit −2,2 % sur un an (DARES, tableau de bord des politiques de l’emploi, 26 août 2026), le délai moyen entre la mise en relation et la signature cesse d’être un indicateur de confort. C’est un indicateur de trésorerie.
C’est exactement le genre de chiffre qu’aucun tableur ne produit, et qu’aucun SI de gestion administrative n’a été conçu pour calculer.
Sources : code du travail, art. R. 6332-25 III (décret n° 2025-585 du 27 juin 2025) (nouvelle fenêtre)DARES, séries longues du contrat d’apprentissage, publication du 27 février 2026 (nouvelle fenêtre)DARES, tableau de bord des politiques de l’emploi, données à fin juin 2026 (26 août 2026) (nouvelle fenêtre)
La réponse, montrée
Ce que vous voyez, et ce que ça vous dit
Ces vues portent un nom dans le produit, et c’est celui que votre équipe emploiera : le menu Pilotage réunit Pyramide360 et Pyramide BI, à côté des Rapports et des Objectifs. Le vocabulaire compte ici plus qu’ailleurs : une direction qui pilote lit les mêmes écrans toutes les semaines, et finit par les appeler par leur nom.
Le pilotage des offres
Offres en cours, places disponibles, entreprises actives, offres soldées : l’état réel de ce que votre CFA a en portefeuille, à la période que vous choisissez : mois, trimestre, année. Avec le pipeline commercial et l’évolution mensuelle des opportunités créées et validées.La vue 360° des candidatures
Les colonnes du tableau de bord, dans l’ordre : le flux entrant, les dossiers à traiter, les admissibles, les inscrits, les clôturés. Le taux de conversion et le temps moyen de traitement d’une candidature. C’est là qu’on voit un goulot d’étranglement avant qu’il ne devienne un problème de remplissage.La lecture par campus et par formation
Un réseau multi-sites ne se pilote pas en agrégé. Chaque campus, chaque UFA, chaque formation a ses volumes et son rythme ; la comparaison entre sites fait apparaître ce qui se transmet d’un site à l’autre : une pratique qui marche, un partenariat à dupliquer.La charge que l’équipe absorbe
Combien d’offres, combien de mises en relation, combien de dossiers en cours par personne. Ce n’est pas une note : c’est l’argument qui permet de demander un poste, ou de rééquilibrer un portefeuille avant que quelqu’un ne craque en septembre.Les exports
Tout sort en tableur, en un clic. Pour le conseil d’administration, pour la tête de réseau, pour l’auditeur.
Les relances automatiques alimentent ces indicateurs sans saisie supplémentaire
L’objection principale
Un tableau de bord qui défend l’équipe, pas qui la note
Le reporting est déjà dans la fiche de poste du conseiller. Une fiche officielle de développeur de l’apprentissage, dans un CFA académique, le dit noir sur blanc : « effectuer un reporting synthétique trimestriel des activités à la direction au regard des objectifs fixés ».
La question n’est donc pas de savoir si l’activité est mesurée. Elle l’est déjà. La question est de savoir si votre équipe passe ses vendredis à fabriquer ce reporting à la main, en retard, avec des chiffres qu’elle sait faux.
Ce que Pyramide change : le chiffre se construit tout seul, à partir du travail réel. Il devient la preuve de ce que l’équipe encaisse (le nombre d’offres traitées, le volume de mises en relation, les dossiers absorbés) et donc un argument dans une discussion de moyens, pas une note individuelle.
Le tableau de bord n’est pas là pour classer vos conseillers. Il est là pour montrer ce qu’ils portent, et pour que la charge se voie avant l’épuisement.
Nathalie Lapique
Directrice des opérations régionales
CMA Formation Bourgogne-Franche-Comté
Déploiement Pyramide réussi sur nos 8 sites CMA Bourgogne Franche-Comté ! L’outil de gestion relation candidat s’est parfaitement intégré dans nos processus multi-sites. Suivi candidat unifié, équipes enthousiastes, satisfaction totale. Un choix stratégique validé !
Objections
Questions fréquentes
Côté résultat : taux de placement, taux de rupture, taux d’obtention du diplôme, taux d’insertion à six mois. Côté pilotage : taux de remplissage des formations, délai moyen entre la mise en relation et la signature, temps de traitement d’une candidature, et la charge réellement absorbée par l’équipe. Ce sont ces derniers qui permettent d’agir avant que les premiers ne se dégradent.
Pas encore, mais l’obligation est votée. La loi n° 2026-534 du 25 juin 2026 crée l’article L. 6353-12 du code du travail : publication sur le site des taux de réussite aux certifications et des taux d’insertion professionnelle, et communication avant toute inscription et tout paiement. Son entrée en vigueur est fixée par décret, au plus tard le 25 juin 2027 : au 5 septembre 2026, le décret n’est pas paru et l’article ne figure pas dans la version en vigueur du code. À ne pas confondre avec l’article L. 6353-11, qui impose la transmission dématérialisée des listes d’apprenants et qui, lui, s’applique depuis le 27 juin 2026. Le manquement à l’un comme à l’autre est passible d’une amende administrative pouvant atteindre 4 000 € par manquement.
En le construisant à partir d’événements datés (mise en relation, positionnement, signature) plutôt qu’à partir d’un état déclaratif ressaisi en fin de trimestre. C’est la condition pour que le chiffre soit reproductible et défendable devant un auditeur.
Non, et ce serait le meilleur moyen de faire échouer le déploiement. Les vues sont conçues pour rendre visible la charge d’une équipe et les résultats collectifs, campus par campus et formation par formation. Le reporting est déjà dans la fiche de poste du conseiller : ce que Pyramide supprime, c’est le temps passé à le fabriquer à la main.
Yparéo fournit des indicateurs administratifs et financiers, parce que c’est son métier : conformité, facturation, assiduité. Il n’a pas été conçu pour mesurer un délai de signature ou un taux de transformation de mise en relation. Les deux systèmes se complètent et se synchronisent.
Regardons vos indicateurs, pas les nôtres
45 minutes, avec vos formations et vos campus : quels chiffres vous devez publier, lesquels vous manquent aujourd’hui, et comment ils se construisent sans saisie supplémentaire.
Sécuriser la recette en suivant la santé financière de vos employeurs